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Carrières bij Thales

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Responsable Equipe Développement Logiciel Internationale (H/F)

Job ID R0081164 Publicatiedatum 24/12/2019 Lieu: Rijsel, Hauts-de-France, France
Full time, Contract voor onbepaalde tijd

QUI SOMMES-NOUS ?

Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l’utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Le site de Lambersart est largement dédié aux activités de Soutien & Services Clients Opérations. Il abrite également les activités d’ingénierie et intégration des réseaux stratégiques, et de développement logiciel. développe et maintient des solutions de réseaux stratégiques, et réalise les activités de soutien et de service client pour l’ensemble des solutions livrées de systèmes d’information et de communications sécurisées.

Contexte du poste

Au sein du domaine Service et Soutien Client et dans le cadre de projets d’exploitation de services, tels que des services IT, de télécommunications, de maintenance ou de logistique, vous intégrez l’équipe en charge de la conception et de la configuration des solutions d’exploitation, appelées plus largement Systèmes d’Information d’Opérations.

L’objectif des Systèmes d’Information d’Opérations est de permettre aux exploitants de fournir les services contractualisés avec le niveau de qualité attendu (SLA), tout en réduisant les coûts d’exploitation.

En fonction des engagements de service et contexte projet, les SI d’Opérations peuvent être constitués de différentes solutions : ITSM/ticketing, SLA, CMDB, gestion de la maintenance, WMS, portail collaboratif, supervision…

Le service en charge des développements de ces applications a depuis peu une antenne à l’étranger, constituée actuellement de 5 collaborateurs Thales, qu’ils souhaitent développer.

Les missions

Au sein du service en charge des SI d’Opérations et du développement de l’offshorisation, en tant que Responsable Equipe Développement Logiciel Internationale (H/F)vous :

  • Identifiez avec les clients les activités réalisables en offshore
  • Animez des ateliers de spécifications, de design fonctionnel et d’UX en conception participative avec les utilisateurs finaux
  • Traduisez ces exigences en spécifications techniques à destination des développeurs
  • Planifiez et pilotez en mode AGILE les développements confiés à l’offshore
  • Gérez le plan de charge et la croissance (compétence et effectif) de l’équipe offshore
  • Pilotez le plan d’amélioration, dans une démarche itérative, et transformez les méthodes de travail de l’équipe multiculturelle et multi-sites, ainsi que les moyens techniques (infra IT, solutions de gestions projet, etc.)
  • Accompagnez les clients et utilisateurs finaux dans la conduite du changement lors de la mise en service de la solution

Profil

Compétences techniques et méthodoligiques :

  • Gestion de projets (3)
  • Développement logiciel en mode Agile (3)
  • Spécification fonctionnelle de solutions (3)
  • Conception UX (2)
  • Architecture logicielle et interface (2)
  • Architecture IT et réseau (2)
  • ITIL v3/4 (2) (certifié(e) ITIL v3 Fundation ou supérieure)

Expériences :

  • Expérience dans le développement de solutions logicielles (conception, validation, installation en production, mise en service et accompagnement utilisateur)
  • Expérience de travail (collaboration ou sous-traitance) dans un contexte international

Qualités humaines :

  • Leadership (3)
  • Pilotage transverse (3)
  • Gestion de projet (3)
  • Capacité de synthèse et de vulgarisation (3)

Langues :

  • Anglais (3)

Autres : déplacements à France (fréquents) et à l’étranger (3-4 jours, 1 à 3 fois par trimestre)

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.


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OVER ONZE LOCATIE

Lille, Hauts-de-France

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