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Alternance Bac +5 - Chargé(e) de la conduite du changement et Relations Utilisateurs (H/F)

Job ID R0100109 Publicatiedatum 29/07/2020 Lieu: Brest, Bretagne, France
Full time, Traineeship

QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.

Du développement à l’intégration en passant par la réparation et le maintien en condition opérationnelle, le site de Brest couvre l’ensemble du cycle de vie de systèmes et équipements de patrouille et surveillance maritimes, de guerre électronique navale, aéroportée et terrestre ainsi que des systèmes sonars pour chasseurs de mines et produits acoustiques pour la lutte sous-marine aéroportée (sonars trempés et systèmes de traitement de bouées).

La Direction des Systèmes d'Informations recherche un(e) alternant(e) « Chargé(e) conduite du changement et relation utilisateurs (H/F) ».

Poste basé à Brest.

QUI ETES-VOUS ?

  • Vous allez intégrer la dernière année du cycle ingénieur/Master ou équivalent en management des systèmes d’informations?
  • Vous avez des notions en conduite du changement et/ou gestion de projet ?
  • Vous possédez des connaissances dans le domaine informatique?
  • Vos atouts sont vos capacités rédactionnelles en français comme en anglais?
  • Vous avez le sens du contact et du travail d’équipe?
  • Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et autonome?

Alors ce qui suit va vous intéresser !

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Dans le cadre des projets de transformation du Système d'Information, vous participerez à la conduite du changement et l’accompagnement des utilisateurs.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :

  • Accompagner les utilisateurs sur les projets du Système d’Information
  • Accompagner les utilisateurs au quotidien dans la gestion de leur demande informatique et des incidents
  • Participer à la mise en œuvre de la communication : élaborer la documentation et les supports
  • Conduire le changement auprès des utilisateurs : organisation de réunions spécifiques, présentations aux utilisateurs, aide au démarrage, support pour l'animation de forums.
  • Organiser des formations : préparation de la logistique, gestion des convocations, suivi des évaluations et de l’assiduité
  • Participer à la tenue du bon niveau de satisfaction des utilisateurs du site et de la qualité des services
  • Participer au projet de migration sur Windows 10

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.


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OVER ONZE LOCATIE

Brest, Bretagne

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